FOIRE AUX QUESTIONS

Quelles sont les modalités de l’Offre de film CineplexMD et le règlement officiel du concours Courez la chance de gagner une des 50 cartes-cadeaux Cineplex d’une valeur de 500 $ chacune?

L’intégralité des modalités de l’offre et du règlement officiel du concours se trouve ici. Voici un aperçu du règlement officiel :

Offre sur les boîtes de céréales

* AUCUN ACHAT REQUIS pour participer au concours. Pour participer avec achat, suivez les instructions ci-dessous pour profiter de l’offre de film et recevoir automatiquement une participation au concours. Le concours s’adresse aux résidents du Canada ayant atteint l’âge de la majorité. Une question réglementaire est requise pour gagner. Le concours prend fin le 30 janvier 2024. Les chances de gagner dépendent du nombre de participations reçues.

Offre de film disponible uniquement avec achat. Offre sur les boîtes de céréales : Achetez deux (2) produits de céréales admissibles au choix en une seule transaction sur un même reçu, prenez une photo du reçu et téléversez-la sur GeneralMillsMovieOffers.ca d’ici le 30 janvier 2025 pour recevoir un billet pour un film d’admission générale pour adulte valable dans les cinémas Cineplex participants. Maximum de 30 000 échanges disponibles. Offre de céréales en vigueur du 30 septembre 2024 au 30 janvier 2025, ou jusqu’à épuisement des stocks. Une offre par reçu. Échange en ligne seulement. Les admissions générales pour adultes sont valides seulement pour les représentations du dimanche au jeudi. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les surclassements d’admission générale. Échangeable au Canada seulement.

Offre de collations et de produits Old El Paso

* AUCUN ACHAT REQUIS pour participer au concours. Pour participer avec achat, suivez les instructions ci-dessous pour profiter de l’offre de film et recevoir automatiquement une participation au concours. Le concours s’adresse aux résidents du Canada ayant atteint l’âge de la majorité. Une question réglementaire est requise pour gagner. Le concours prend fin le 30 janvier 2024. Les chances de gagner dépendent du nombre de participations reçues.

Offre de film disponible uniquement avec achat. Offre de collations et de produits Old El Paso : Achetez : (i) une combinaison de deux (2) produits Val Nature ou Fruit-O-Long participants; ou (ii) deux (2) produits Old El Paso admissibles en une seule transaction sur un seul reçu, prenez une photo du reçu et téléversez-la sur GeneralMillsMovieOffers.ca d’ici le 26 décembre 2024 pour recevoir une location de film numérique gratuite par l’entremise du Cineplex Store. Maximum de 20 000 échanges disponibles. Offre sur les collations et les produits Old El Paso valable du 30 septembre 2024 au 26 décembre 2024 ou jusqu’à épuisement des stocks. Une offre par reçu. Échange en ligne seulement. Les locations numériques ne sont pas valables pour les films Home Premiere. Échangeable au Canada seulement.

Commanditaire : Corporation General Mills Canada.


Quels sont les produits admissibles ?

CUP Céréales
65633-13465 Cheerios en boîte jaune 570 g
65633-13414 Cheerios au miel et aux noix 725 g
65633-13415 Cheerios Multi-Grain 585 g
65633-13434 Lucky Charms 526 g
65633-13442 Croque Cannelle 591 g
65633-15816 Avoine croquante aux amandes, 628 g
65633-15818 Avoine Croquante Trio de petits fruits, 570 g
65633-15817 Avoine croquante Saveur érable et noix, 619 g

CUP Collations
65633-17912 Fruit-O-Long saveur Déchire-délire aux baies, 128 g
65633-14637 Fruit-O-Long – saveurs variées, 128 g
65633-07470 Barres granola Croquantes Val Nature Avoine et miel, 230 g
65633-12850 Val Nature Barres granola Mélange du randonneur Fruits et noix, 175 g
65633-27846 Barres granola Val Nature Mélange du randonneur Chocolat noir, 175 g
65633-46532 Val Nature Boîte à lunch Saveur de double chocolat, 130 g

 
CUP Produits Old El Paso
58300-46218 Old El Paso Ensemble à tacos rigides/souples, 340 g
58300-13185 Old El Paso Ensemble à tacos Tout plat, tout plein, 250 g
58300-46199 Old El Paso Ensemble à tacos rigides, 250 g
58300-46196 Old El Paso Ensemble à tacos souples, 400 g
58300-46197 Old El Paso Ensemble à fajitas, 400 g

Comment puis-je profiter d’une offre de film et obtenir une participation au concours?

Pour obtenir une offre de film, achetez au moins deux (2) produits de céréales admissibles en une (1) transaction sur un même reçu, prenez une photo du reçu, puis téléversez-la sur le site GeneralMillsMovieOffers.ca d’ici la fin de la période de l’offre de céréales (31 janvier 2025) pour recevoir un code échangeable contre un billet de cinéma pour adulte dans un cinéma Cineplex participant et une participation au concours. Votre participation sera examinée et validée pour s’assurer que le reçu est utilisé pour la première fois et qu’il contient au moins deux (2) produits de céréales admissibles achetés pendant la période de l’offre. Une fois votre soumission approuvée, un courriel sera envoyé à l’adresse courriel fournie, qui comprendra le code de l’offre de film, et vous serez automatiquement inscrit au concours. Veuillez prévoir jusqu’à 72 heures pour le traitement de la soumission de votre reçu. Si vous ne recevez pas de courriel dans les 72 heures, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable.


Comment puis-je profiter de l’offre de location de film numérique de Collations ou produits Old El Paso et obtenir une participation au concours?

Pour profiter de l’offre de location de film numérique, vous devez acheter : (i) une combinaison d’au moins deux (2) produits Val Nature ou Fruit-O-Long admissibles; ou au moins (ii) deux (2) produits Old El Paso admissibles en une seule transaction sur un seul reçu, prenez une photo du reçu et téléversez-la sur le site GeneralMillsMovieOffers.ca d’ici la fin de la période de l’offre de collations et de produits Old El Paso (26 décembre 2024) pour recevoir une location de film numérique gratuite par l’entremise de la Boutique Cineplex et une participation au concours. Votre participation sera examinée et validée pour s’assurer que le reçu est utilisé pour la première fois et qu’il contient au moins deux (2) produits admissibles achetés pendant la période de l’offre de Collations et de produits Old El Paso. Une fois votre soumission approuvée, un courriel sera envoyé à l’adresse courriel fournie, qui comprendra le code de l’offre de location de film numérique, et vous serez automatiquement inscrit au concours. Veuillez prévoir jusqu’à 72 heures pour le traitement de la soumission de votre reçu. Si vous ne recevez pas de courriel dans les 72 heures, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable.


Combien de codes échangeables contre un billet d’admission générale de l’offre de céréales et de codes échangeables contre une location de film numérique de l’offre de Collations et de produits Old El Paso sont disponibles?

Il y a trente mille (30 000) codes échangeables contre un billet d’admission générale pour l’offre de céréales et vingt mille (20 000) codes échangeables contre la location d’un film numérique pour l’offre de collations et de produits Old El Paso sont disponibles. Les cinquante mille (50 000) premiers reçus provenant d’un magasin au Canada téléversés et validés seront honorés. Offre d’une durée limitée. Jusqu’à épuisement des stocks.


Comment puis-je obtenir mon billet d’admission générale CineplexMD?

Une fois que vous avez reçu votre code de billet de film, visitez le site www.cineplex.com ou l’application mobile Cineplex pour saisir le code de l’offre de billet et l’échanger contre un billet de film d’admission générale. Vous devrez ouvrir une session ou créer un compte Cineplex pour terminer la transaction. Les codes de billets sont valides pour les représentations du dimanche au jeudi seulement, jusqu’au vendredi 7 février 2025. À titre de précision, le code ne peut pas être échangé contre un billet dont la représentation a lieu après la date d’expiration, même s’il est échangé avant la date d’expiration.


Y a-t-il autre chose que je devrais savoir au sujet de l’offre de billet de film d’admission générale Cineplex?

Les codes d’admission générale sont échangeables en ligne seulement, soit sur www.cineplex.com, soit au moyen de l’application mobile Cineplex. Vous avez jusqu’au 7 février 2025 pour échanger votre code contre (1) billet d’admission générale, comme applicable, valide jusqu’au 7 février 2025. VALABLE POUR LES REPRÉSENTATIONS du dimanche au jeudi (inclusivement) seulement. Non valable pour les représentations de minuit. Un supplément sera facturé pour les représentations IMAXMD, UltraAVXMD, UltraAVXMD 3D, ScreenX; les représentations numériques 3D; les admissions VIP (19+) et les sièges 4DX ou DBox. Ne peut être jumelé avec aucune autre promotion ni aucun autre coupon, certificat ou rabais. Valable uniquement pour les projections de longs métrages et non échangeables contre les films du programme CineplexMD Événements. Les billets gratuits d’admission générale ne permettent pas d’accumuler de points Scène+MC. LES BILLETS NE SONT PAS REMBOURSABLES. Les offres ne sont pas monnayables et ne peuvent pas être revendues. AUCUNE PROLONGATION NE SERA AUTORISÉE. CONFIRMEZ VOTRE COMMANDE AVANT DE PROCÉDER À L’ACHAT. LES TRANSACTIONS EFFECTUÉES EN LIGNE NE SONT PAS REMBOURSABLES. D’AUTRES RESTRICTIONS POURRAIENT S’APPLIQUER. AUCUNE SUBSTITUTION.

Pour connaître les conditions générales complètes du code Cineplex, visitez le site https://www.cineplex.com/promotions.


Comment puis-je obtenir ma location de film numérique Cineplex StoreMD?

Une fois que vous avez reçu votre code de location numérique, visitez le site store.cineplex.com. Vous devrez ouvrir une session ou créer un compte Cineplex pour réclamer votre location de film. Sélectionnez le film que vous souhaitez louer, puis saisissez le code de location numérique à la caisse. Le code de location numérique n’est valide que pour une location gratuite de film numérique et ne peut être échangé qu’une seule fois. Le code de location numérique expire le mardi 31 décembre 2024 à 23 h 59. Le code de location de film numérique N’EST PAS VALIDE pour les films Home Premiere, les téléchargements définitifs ou les lots de films.


Y a-t-il autre chose que je devrais savoir au sujet de l’offre de location numérique de Cineplex Store?

Le code de location numérique (le « NIP ») est valide pour une (1) location gratuite de film numérique en format SD, HD ou 4K d’une valeur au détail maximale de 9,99 $, et ne peut être échangé qu’une seule fois. Le NIP expire le 31 décembre 2024 à 23 h 59. Le NIP N’EST PAS VALIDE pour les films Home Premiere, les téléchargements définitifs ou les lots de films. Aucune valeur résiduelle après l’échange du NIP ne sera reportée pour une autre transaction. Le NIP ne peut être jumelé avec aucune autre offre ou promotion ni aucun autre rabais ou coupon. Aucune substitution, réduction différée ou prolongation ne sera offerte. Tous les films loués doivent être visionnés dans les trente (30) jours suivant la location. Vous disposez de quarante-huit (48) heures pour regarder le film, à partir du moment où vous avez commencé à le visionner. Passé ce délai, l’offre expire. Aucun point Scène+MC ne sera accordé lors de l’échange du NIP. Le NIP ne peut pas être converti en espèces ni en carte-cadeau. Si le bénéficiaire du NIP a moins de 13 ans, la transaction doit être traitée sous le nom du parent ou du tuteur. Cineplex ne peut pas être tenu responsable si le NIP est perdu, volé ou utilisé sans permission, et celui-ci ne sera pas remplacé. Le NIP est échangeable au Canada seulement. Pour obtenir des renseignements supplémentaires sur les conditions d’utilisation de la boutique Cineplex, visitez store.cineplex.com/terms-of-use.


Qu’arrive-t-il si j’ai de la difficulté à échanger mon billet de film d’admission générale chez Cineplex ou sur ma location de film numérique chez Cineplex Store?

Si vous éprouvez des difficultés à créer un compte Cineplex ou à échanger votre code de billet de film d’admission générale chez Cineplex ou votre code de location de film numérique chez Cineplex Store, veuillez visiter le Centre d’aide de Cineplex à l’adresse https://cineplex.service-now.com/gsc.


Vais-je obtenir plus d’un billet de film d’admission générale Cineplex ou plus d’une location de film numérique Cineplex Store si j’achète plusieurs groupes de produits participants sur un même reçu?

Un (1) seul billet de film d’admission générale ou code pour l’offre de location de film numérique et participation au concours sera émis par reçu validé, peu importe le nombre de produits participants figurant sur ce reçu unique. Les produits admissibles figurant sur plusieurs reçus ne seront pas acceptés.


Que dois-je faire si j’ai de la difficulté à téléverser mon reçu et à obtenir mon code d’offre?

Pour toute question ou préoccupation concernant le téléchargement de votre reçu, le fonctionnement du processus de validation ou si vous éprouvez des difficultés à obtenir votre code d’offre, veuillez communiquer avec nous ici.


De combien de temps est-ce que je dispose pour soumettre mon reçu?

Cela dépend de votre soumission. Le site Web de l’offre de billet de film d’admission générale sera fermé le 31 janvier 2025 à 23 h 59 min 59 s (HE) ou à l’épuisement des stocks; le site Web de l’offre de location de film numérique sera fermé le jeudi 26 décembre 2024 à 23 h 59 min 59 s (HE) ou à l’épuisement des stocks pour l’offre de location de film numérique seulement. Nous continuerons d’émettre des participations au concours jusqu’au 31 janvier 2025 à 23 h 59 min 59 s (HE).


Y a-t-il une limite au nombre de billets de film d’admission générale Cineplex ou de codes d’offre de location de film numérique Cineplex Store que je peux obtenir pendant la période de l’offre?

Il n’y a aucune limite au nombre de billets de film d’admission générale ou de codes d’offre de location de film numérique que vous pouvez obtenir pendant la période de l’offre. Tous les sites Web de l’offre de film sont mis en ligne le lundi 30 septembre 2024, et le site Web de l’offre de billet de film d’admission générale sera fermé le 31 janvier 2025 à 23 h 59 min 59 s (HE) ou à l’épuisement des stocks; le site Web de l’offre de location de film numérique sera fermé le jeudi 26 décembre 2024 à 23 h 59 min 59 s (HE) ou à l’épuisement des stocks pour l’offre de location de film numérique seulement. Nous continuerons d’émettre des participations au concours jusqu’au 31 janvier 2025 à 23 h 59 min 59 s (HE).


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